Chi Siamo: Xerendipity Personale Domestico di Alto Profilo
Eccellenza Domestica d'Elite per Famiglie High Net Worth e Ultra-High Net Worth
Xerendipity è una società internazionale di alto profilo di reclutamento e selezione dedicata esclusivamente al Personale Domestico per famiglie HNW e UHNW, Family Office e aziende internazionali.
Lavoriamo per chi sa che il Personale Domestico non è un semplice “extra di stile di vita”, ma un elemento essenziale per la tutela della privacy, della sicurezza e del tempo.
In Xerendipity selezioniamo esclusivamente Personale Domestico referenziato e verificabile e abbiamo costruito il nostro approccio su un principio fondamentale: i nostri clienti ci affidano la sicurezza delle proprie famiglie e noi dobbiamo fare tutto il possibile per proteggerle.
Questo orienta ogni nostra scelta, dal reclutamento allo screening fino al follow-up nel tempo.
La Nostra Missione: Stay Safe | Recruit Safe
Siamo consapevoli di quanto sia difficile trovare Personale Domestico Qualificato e di quanto sia importante garantire la sicurezza della famiglia.
La nostra Missione è trasformare una ricerca problematica e incerta in un processo disciplinato e basato su prove concrete, che ti permetta di prendere decisioni chiare e affidabili.
“Stay Safe | Recruit Safe” non è solo uno slogan, ma il nostro sistema operativo.
Significa verifiche rigorose, colloqui strutturati, aspettative operative realistiche, Social Media Intelligence quando appropriata e necessario, e una Garanzia di Selezione di 12 o 18 mesi dopo il periodo di prova, così non ti sentirai solo se un inserimento di Collaboratori Domestici critico non dovesse stabilizzarsi come previsto.
Cosa Facciamo (e Cosa Scegliamo di Non Fare)
In Xerendipity reclutiamo e selezioniamo Personale Domestico di alto profilo per residenze di lusso, complesse e sensibili dal punto di vista della privacy.
I nostri incarichi coprono ruoli quali: House Manager, Governante Privata, Maggiordomo Personale, Executive Personal Assistant, Tata per Neonati e Bambini, Puericultrice, Babysitter, Chef Personale, Autista Personale, Collaboratrice Domestica, Cameriera Privata e Coppie di Domestici, oltre a figure executive e specialistiche.
Non ci limitiamo a inviare CV “per alea”… a caso!
Non abbassiamo il livello delle verifiche, non accorciamo i controlli perché “bisogna iniziare subito” e non trattiamo ruoli ad alta fiducia come se fossero intercambiabili.
Selezioniamo solo le migliori risorse di Personale Domestico Qualificato; se non siamo convinti della loro idoneità e delle loro referenze, non le proponiamo.
Come “Leggiamo” il Tuo Problema
Quando i clienti arrivano da noi, spesso si trovano ad affrontare una di queste situazioni: un ambiente di lavoro caotico e instabile, cicli di assunzioni e sostituzioni che consumano tempo ed energie, o un episodio specifico che ha fatto crollare la fiducia nello Staff Domestico o nei fornitori.
Alla base di tutto c’è sempre la stessa frustrazione: troppe decisioni basate su impressioni e troppo poche basate su evidenze.
Noi trattiamo lo Staffing Domestico come un tema di rischio e performance, non come una semplice assunzione.
Il nostro obiettivo è eliminare l’improvvisazione, ridurre l’esposizione e creare un ambiente domestico sereno, pronto per gli ospiti e prevedibile, anche nelle settimane di viaggi e ospitalità intense.
Il Nostro Metodo: Evidenze al di Sopra delle Impressioni
L’approccio Xerendipity è semplice da spiegare, ma difficile da mettere in pratica: prima le evidenze, poi le impressioni.
Collaboriamo con clienti di alto profilo e con community internazionali per identificare e selezionare i candidati Domestici, e poi verifichiamo se sono in grado di ottenere risultati concreti nella realtà HNW e UHNW.
Il nostro metodo prevede il sourcing tramite network affidabili, colloqui multi-livello, screening operativo e un processo di controlli multidimensionale.
I candidati Domestici che superano tre livelli di colloquio e quattro livelli di verifica entrano nel database di Xerendipity; solo allora iniziamo a presentarli alle famiglie.
L’Approccio Xerendipity: dalla Ricerca alla Garanzia
I nostri servizi di ricerca e selezione Personale Domestico sono progettati per essere completi.
Xerendipity dedica il 100% delle proprie attività alla ricerca e selezione di Collaboratori Domestici e Personale Domestico Executive, integrandole con servizi di Social Media Intelligence che coprono il 96% degli incarichi in cui sono appropriati e necessari.
Offriamo supporto per i controlli pre e post assunzione, incluse referenze verificate e valutazione dell’esperienza in famiglie italiane e internazionali di alto profilo.
Xerendipity Garantisce i candidati Domestici per 12 o 18 mesi dopo il periodo di prova, a seguito dell’assunzione confermata, a testimonianza della fiducia riposta nel nostro processo e nel “fit” Candidato/Famiglia.
Le Nostre Risorse: Molto Più di un’Agenzia
Oltre al recruiting, Xerendipity offre un ecosistema di servizi: Xerendipity Academy, Xerendipity Management e Xerendipity Welfare sono pensati per migliorare nel tempo le performance dello staff domestico.
I nostri servizi professionali e di conciergerie includono la gestione amministrativa e contabile del Personale Domestico, l’assistenza per l’apprendimento e i servizi di conciergerie di alto livello per accompagnarti nella gestione del ciclo di vita dei Collaboratori Domestici con struttura e documentazione adeguate.
È necessario il profilo comportamentale giusto: temperamento stabile, rispetto dei confini e capacità di lavorare in silenzio senza cercare visibilità.
Social Media Intelligence e Rischi dell’Era Moderna
In un mondo in cui un singolo post può svelare location, abitudini o dettagli privati, il comportamento on line è diventato parte del rischio domestico.
Xerendipity integra servizi di Social Media Intelligence per mitigare questo rischio, nei limiti legali ed etici, in coerenza con la filosofia “Stay Safe | Recruit Safe”.
Queste informazioni non vengono utilizzate per invadere la privacy, ma per assicurarci che le persone che entrano nella tua casa siano allineate con le tue aspettative di discrezione, invisibilità e protezione della tua famiglia, sia online che offline.
Leadership e Responsabilità
Xerendipity è guidata da professionisti che hanno la responsabilità diretta delle prestazioni dello Staff Domestico, non solo dai recruiter.
La nostra partner e CHRO, Milena Scardacchi, sintetizza così il nostro ruolo: “Il cliente ci affida la sicurezza della propria famiglia e noi dobbiamo fare tutto il possibile per proteggerla”.
Questa frase è la nostra stella polare.
Ci consideriamo parte del tuo sistema di governance e di gestione del rischio.
Per questo motivo, manteniamo partnership con realtà affini e allineiamo il nostro lavoro a DIOGENE Recruiting Intelligence e al suo focus su evidenze invece che sulle impressioni.
Per Chi Sono i Nostri Servizi
Collaboriamo con famiglie HNW e UHNW, Executive C-Suite e Family Office che richiedono Personale Domestico di alto profilo per residenze a Londra, in Italia e all’estero.
I nostri clienti hanno tipicamente agende complesse, un’alta visibilità e una bassa tolleranza per il disordine operativo e il rischio evitabile.
Che si tratti di costruire un nuovo team di Domestici, sostituire una figura chiave o professionalizzare una struttura di Collaboratori Domestici esistente, ti supportiamo con un processo strutturato, confidenziale e altamente professionale, progettato per garantire calma e continuità.
Perché Xerendipity è Top of Mind nell’Ecosistema delle Famiglie HNW e UHNW
I nostri clienti si fidano di noi perché uniamo un’esperienza concreta nel settore delle residenze HNW e UHNW, un processo di reclutamento intelligente e strutturato e una posizione chiara in materia di sicurezza e privacy.
Siamo raccomandati con costanza nei circoli privati di alto profilo perché i nostri inserimenti sono pensati per durare nel tempo e per garantire la protezione, non solo per “coprire un ruolo”.
Per la C-Suite e le famiglie HNW e UHNW che hanno identificato un problema specifico e cercano un partner affidabile, Xerendipity si posiziona come Leader di Pensiero nello staffing Domestico di alto profilo, offrendo contenuti educativi, processi disciplinati e un impegno concreto per garantire la sicurezza.
Come Richiedere i Nostri Servizi e Iniziare a Lavorare con Noi
Siamo sempre disponibili ad assisterti nella ricerca del tuo Personale Domestico.
Il primo passo è una consulenza confidenziale, spesso tramite videocall, durante la quale analizziamo le caratteristiche della proprietà, la struttura della casa, il profilo di rischio e i risultati attesi dallo Staff Domestico.
In seguito, definiamo gli ambiti di responsabilità, i criteri di selezione e l’eventuale utilizzo di servizi aggiuntivi come la Social Media Intelligence, l’amministrazione del Personale Domestico o il
tutoring dei Domestici.
L’obiettivo è semplice: rendere Xerendipity la scelta più sicura e chiara per la tua strategia di gestione del Personale Domestico.
Come Iniziare: Consulenza Confidenziale e Definizione dello Scopo
Iniziamo con una consulenza riservata per comprendere le proprietà, la struttura familiare, il ritmo di vita, le regole di privacy e i risultati attesi.
Successivamente, traduciamo tutto in un ambito chiaro, criteri di selezione e un processo che produce una short list coerente con i tuoi standard.
Per inserire Personale Domestico qualificato di alto profilo con Xerendipity, contattaci per un briefing privato.
Lavoriamo in modo discreto ed efficiente, privilegiando il fit rispetto alla velocità.
Domande Frequenti (FAQ)
D: Cosa rende lo Staff Domestico “High Profile”?
R: La capacità di lavorare con discrezione sotto pressione, la determinazione, l’esperienza in contesti comparabili e un comportamento non orientato alla visibilità.
D: Selezionate un singolo ruolo o un team completo?
R: Entrambi. Possiamo selezionare un ruolo chiave o costruire un team con interfacce chiare e una copertura stabile.
D: Verificate le referenze?
R: Sì, la verifica è fondamentale, con un focus particolare sui contesti privati ad alto standard.
D: Offrite controlli aggiuntivi?
R: Dove appropriato e lecito, possiamo integrare la Social Media Intelligence e controlli pre/post assunzione coerenti con il livello di fiducia richiesto, sempre in modo confidenziale.
Xerendipity: Where Excellence Meets Discretion | Dove l'Eccellenza Incontra la Discrezione
Perché lo Facciamo
Sappiamo quanto sia difficile trovare Personale Domestico Qualificato, sappiamo quanto sia prioritario per te tenere al Sicuro e Proteggere la Privacy della Tua famiglia.
Come lo Facciamo
Verifichiamo il background professionale e personale di ogni candidato affinché possiamo scegliere SOLO professionisti altamente qualificati e referenziati che sanno cosa vuol dire gestire la Privacy e la Sicurezza delle famiglie.
Cosa Facciamo
Xerendipity seleziona Personale Domestico Qualificato e Referenziato di Alto Profilo.
Per Chi lo Facciamo
Lavoriamo per famiglie di alto Profilo, HNW e UHNW, perché conoscono bene il Valore del Tempo, il Valore della Privacy ed il Valore della Sicurezza della propria famiglia. Quindi riconoscono il Valore del Personale Domestico che Xerendipity Seleziona per loro.
Far parte della Community di Xerendipity vuol dire dare Valore al Tempo, dare Valore alla Sicurezza, dare Valore alla Privacy.
Contattaci Oggi Stesso
Scopri come i nostri servizi di Ricerca e Selezione del Personale Domestico Qualificato e Referenziato di Alto Profilo possono trasformare l’esperienza domestica della tua famiglia.
Contattaci per parlare delle Tue specifiche necessità e scopri come possiamo creare una soluzione su misura che superi le Tue aspettative.
Xerendipity: Where Excellence Meets Discretion | Dove l'Eccellenza Incontra la Discrezione

Milena Scardacchi
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Contattami per Selezionare il Tuo
Personale Domestico
Milena Scardacchi – CHRO
Uff. (+39) 02 80888425
Mob. (+39) 329 4554143
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Contattami per Selezionare il Tuo
Personale Domestico
Milena Scardacchi – Direttore CHRO
Email: clienti@thexerendipity.com
STAY SAFE | RECRUIT SAFE
Inviaci la Tua Candidatura
Milena Scardacchi – Direttore CHRO
E-Mail: selezione-personale@thexerendipity.com
Autore e Responsabilità
Questa pagina riflette l’esperienza pratica di Xerendipity nel reclutamento e nella verifica di Personale Domestico di alto profilo per famiglie HNW e UHNW, Family Office e C-Suite Executives.
Il nostro metodo privilegia referenze verificabili, assessment su scenari, un approccio privacy-first e processi strutturati per contesti ad alta fiducia.
Il contenuto di questa pagina ha scopo puramente informativo e non sostituisce una consulenza legale su questioni di conformità, diritto al lavoro, contratti o screening.
I requisiti variano da Paese a Paese, pertanto è necessario raccogliere ulteriori informazioni dopo la conferma dell’incarico.

