Agenzia Selezione Colf e Domestici Referenziati con Garanzia 12 Mesi
Xerendipity seleziona colf qualificate e referenziate per famiglie di alto profilo in Italia, in tutta Europa, nel Regno Unito e negli Emirati Arabi Uniti. Ogni candidata supera 3 livelli di colloquio e 4 verifiche delle referenze, con indagine pre-assunzione e social media intelligence. Ogni assunzione è garantita 12 mesi dalla conferma.
Perchè Scegliere Xerendipity
Privacy & Sicurezza
Referenze & Intelligence
Garanzia Xerendipity
Noi sappiamo bene quanto sia difficile trovare Collaboratori Domestici Qualificati e Affidabili, e quanto sia prioritario per Te tenere al sicuro la Tua famiglia: la Sicurezza della Tua casa è da sempre la nostra priorità.
Per questo selezioniamo SOLO i migliori Talenti: candidati non solo altamente qualificati, ma AFFIDABILI e DISCRETI, che rispettano la riservatezza e possiedono i più alti standard di integrità.
Con Xerendipity godi della tranquillità che deriva dal sapere che la Tua casa e la Tua Famiglia sono in mani capaci e sicure.
Grazie ai controlli completi delle referenze e ai Protocolli di Intelligence, i Collaboratori Domestici di Xerendipity rispettano gli standard professionali più elevati del mercato.
Questo approccio meticoloso assicura che tutti i candidati, sottoposti a tali controlli approfonditi e poi reputati idonei, garantiscono tranquillità e fiducia grazie alla loro Affidabilità e Integrità.
L’impegno di Xerendipity in questi controlli rigorosi garantisce che solo le persone più Affidabili e Qualificate vengano inserite nella Tua casa, proteggendo sia la Tua famiglia che la Tua proprietà.
Scegliere Xerendipity per la Selezione dei Collaboratori Domestici per la sua eccezionale Garanzia, che copre tutti i candidati selezionati per 12 mesi dalla data di assunzione.
Questa Garanzia riflette la fiducia nella Qualità e nell’Affidabilità dei Collaboratori Domestici selezionati, e Ti Garantisce la massima tranquillità.
Sapere che Xerendipity si fa Garante delle Tue assunzioni Ti assicura di ricevere personale altamente competente e affidabile, rendendoci un partner fidato per gestire efficacemente le Tue esigenze di Staff Domestico.
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La priorità per Xerendipity è la tranquillità e la sicurezza dei Tuoi cari
Inizia Adesso la Selezione della Tua Collaboratrice Domestica Referenziata e Garantita 12 Mesi
Come selezioniamo una colf qualificata?
Per garantire i più alti standard di qualità e affidabilità, il processo di reclutamento della Tua Colf o del Tuo Domestico di Xerendipity è meticoloso, rigido e approfondito.
Per verificare l’esperienza e l’affidabilità dei candidati, effettuiamo approfonditi controlli delle referenze e indagini sul passato.
Per garantire che vengano selezionate SOLO le persone più qualificate, questo processo rigoroso comprende colloqui multipli e valutazioni operative.
Xerendipity offre inoltre una Garanzia di 12 mesi su tutti i candidati, a dimostrazione della fiducia nelle Colf e Domestici forniti e della Tua tranquillità per quanto riguarda la Sicurezza della Tua famiglie.
Come si avvia una selezione con Xerendipity?
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
In primo luogo, è fondamentale chiarire che i candidati idonei a essere selezionati da Xerendipity provengono esclusivamente da esperienze in famiglie italiane e internazionali di alto profilo. Il primo passo è quindi raccontarci le Tue esigenze e descriverci il profilo del candidato ideale, per Competenze Professionali e Qualità Personali.
Il secondo step riguarda le competenze in cucina: se Ti serve un candidato in grado di gestire pranzi e cene con ospiti, le mise-en-place e il servizio formale “Silver Service” in divisa e guanti bianchi. È necessario sapere se ci sono bambini e la loro età, e se il candidato deve viaggiare con Te in residenze di mare o montagna o prestare servizio su Yacht.
Con il terzo step raccontaci della Tua residenza: il tipo di abitazione, il parco, la piscina e tutto ciò che riguarda l’ambiente di lavoro del candidato. Queste informazioni sono necessarie per individuare il candidato più idoneo per la Tua residenza, con esperienze già maturate in contesti e proprietà simili ai Tuoi.
Il quarto step è fondamentale per capire se possiamo esserti utili: i parametri di selezione. È importante conoscere l’impegno richiesto al candidato e quindi il tipo di contratto, il budget previsto per lo stipendio e ogni altro benefit e bonus destinato al candidato, così da definire una proposta di selezione coerente.
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Le Domande più Frequenti
Xerendipity è una società internazionale con sede a Londra. Operiamo in tutta Italia, Europa, Asia e Medio Oriente.
La sede è a Londra, mentre a Milano c’è un site representative del gruppo di selezione che serve i nostri clienti in Italia, Svizzera, Sud della Francia e Principato di Monaco.
Le tempistiche complessive non dipendono solo da noi. Dalla conferma dell’incarico, Xerendipity prepara in 3-4 giorni una rosa di candidate dal proprio database, selezionate per il massimo grado di affinità con la famiglia. I tempi successivi dipendono dalle disponibilità della famiglia per i colloqui e dagli 8 giorni di prova.
Il Personale Domestico convivente è disponibile a seguire la famiglia e quindi a svolgere il proprio lavoro presso altre residenze occasionali o di vacanza. Se necessario anche su Yacht e barche.
Assolutamente si. Primo perché è la legge. Anche per il periodo di prova devi fare la denuncia all’INPS di “Inizio Rapporto di Lavoro” e, il Contratto prevede già il ”Periodo di Prova”. Durante il Periodo di Prova, qualora l’esito non fosse positivo, potrai comunicare la “Cessazione Rapporto Lavoro” all’INPS in qualunque momento senza alcun preavviso. Se invece il candidato supera la prova, non dovrai fare altro e il rapporto continuerà automaticamente.
L’investimento dipende dal ruolo, dal tipo di impiego (Live-In, Full-Time o Live-Out) e dalla complessità della ricerca. Xerendipity formula una proposta di selezione personalizzata prima dell’avvio di ogni incarico.
I candidati vengono assunti direttamente dalla famiglia che poi ha il rapporto diretto con il lavoratore. Xerendipity si occupa solo della ricerca e selezione del personale.
Premesso che per noi la nazionalità non è un requisito fondamentale, ma diventa importante solo in caso di richiesta di un candidato madrelingua, abbiamo candidati provenienti da tutti i Paesi.
Il contratto di servizio con Xerendipity non ha una scadenza se non quella della conclusione con esito positivo della selezione del Personale Domestico.
Il pernottamento è normalmente garantito per le figure dei custodi di ville e residenze, mentre per tutte le altre figure domestiche è a discrezione del lavoratore se accettare o meno.
La colf esegue le mansioni domestiche: pulizie, riordino, stiro, cura degli ambienti. La governante organizza e supervisiona l’intera casa, gestisce guardaroba e standard di servizio, e può coordinare altro personale. Per le famiglie con staff articolato, Xerendipity seleziona entrambe le figure.
Se il rapporto si interrompe per ragioni imputabili alla candidata entro 12 mesi dalla conferma dell’assunzione, Xerendipity avvia una nuova selezione senza costi aggiuntivi, come previsto dalla Garanzia Xerendipity.
Premesso che la nazionalità non è una discriminante per la selezione, perché per noi sono fondamentali le esperienze, il background professionale e le referenze, TUTTI i nostri candidati, di qualunque paese di provenienza, sono affidabili, referenziati, verificati e GARANTITI.
Tutti i candidati selezionati da Xerendipity parlano italiano, in quanto, secondo i nostri standard di selezione, devono essere in regola con il permesso di soggiorno e di lavoro, avere un minimo di 5 anni di esperienza in famiglie italiane e sostenere i colloqui in italiano.
I domestici conviventi hanno diritto a 36 ore di riposo settimanale e, secondo il CCNL, 24 di queste devono essere godute la domenica, mentre le restanti 12 possono essere godute in qualsiasi altro giorno della settimana, concordato tra le parti. Essendo personale convivente, normalmente è molto flessibile e disponibile a modificare occasionalmente i riposi in base alle esigenze del proprio datore di lavoro.
No, non c’è un limite al numero di candidati che puoi visionare. Selezioniamo Risorse Umane e, anche se le competenze professionali sono quelle da te richieste, rimane sempre il lato “umano” del rapporto di lavoro. Un candidato che potrebbe andare bene per una famiglia, potrebbe non avere feeling con la Tua. Quindi, la selezione va avanti fino a quando non troviamo il candidato che piace alla Tua famiglia, che si trova bene con te.
Ogni candidata supera 4 livelli di verifica delle referenze: parliamo direttamente con le famiglie presso cui ha prestato servizio. Il processo è completato da indagine pre-assunzione e social media intelligence.
Sì. Xerendipity opera in tutta Italia e all’estero — Europa, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti — incluse località extraurbane e residenze di campagna, per posizioni sia Live-In sia Live-Out.
Eleva la Tua esperienza di staffing con l'assistenza post-assunzione Tailor Made di Xerendipity
In Xerendipity siamo consapevoli che la Tua Sicurezza e quella della Tua famiglia va ben oltre l’inserimento iniziale di Staff Domestico: per questo Ti assistiamo per una transizione fluida e un supporto costante anche dopo la selezione del candidato perfetto.
Il nostro programma di continuità post-assunzione affronta le sfide che si presentano dopo l’inserimento, coltivando partnership durature tra la Tua famiglia e i nuovi talenti domestici: strategie di adattamento personalizzate, risoluzione proattiva dei problemi e, se necessario, opzioni di collocazione sostitutiva.
Prova la tranquillità che deriva dal sapere che le Tue esigenze di Personale Domestico sono gestite con la massima cura e precisione.
Con Xerendipity non stai solo assumendo domestici, ma stai investendo in un rapporto costruito sulla fiducia, sulla competenza e su un servizio ineguagliabile.
Eleva le Tue aspettative. Scegli Xerendipity per un’esperienza di Selezione del Personale Domestico su misura che continua anche dopo la firma del contratto di assunzione del candidato.
A Chi Sono Riservati i Nostri Servizi
Xerendipity opera in tutta Italia, Europa, Medio Oriente e Asia. Ogni regione ha il suo gruppo di selezione dedicato alle famiglie dell’area di competenza.
I nostri candidati NON provengono da cooperative, società interinali o annunci su portali generalisti.
Sono tutti selezionati esclusivamente con esperienze in famiglie Italiane ed Internazionali di Alto Profilo.
Capiamo perfettamente la Tua difficoltà nel reperire Personale Domestico con Esperienza e Referenziato, ma proprio per questo le selezioni hanno i loro tempi.
Non inviamo CV a caso solo per farti vedere che ti mandiamo persone, salvo poi scoprire che non sono più disponibili o non vanno bene.
Selezioniamo Risorse Umane e i candidati hanno i loro tempi per decidere.
Villa Privata, Castello, Chalet, Attico, Appartamento, qualunque sia la Tua residenza, abbiamo i candidati con le esperienze specifiche alla tua realtà.
I nostri candidati sono di Alto Profilo e possono scegliere dove prestare servizio.
Budget come minimi salariali o relativi al “mercato locale” NON sono sufficienti e NON VERREBBERO MAI ACCETTATI.
Se il budget per lo stipendio NON È in linea con le richieste dei candidati, mi dispiace molto ma NON SIAMO PER TE.
I nostri candidati sono di Alto Profilo, Referenziati e con Esperienze in famiglie di Alto Profilo.
Hanno la possibilità di scegliere dove prestare servizio perciò possono scegliere anche i contratti più convenienti per loro.
Il Part-Time per i nostri candidati NON È un’opzione accettabile.
Solo Full-Time e Live-In.
Xerendipity nominata
“Miglior Società Selezione Personale Domestico 2020 Europa”
dalla rivista del lusso
“LUX Life Magazine” di Londra
Premio
“Parent & Baby” Award 2020 Europe
Conosciamo e Condividiamo le Tue Preoccupazioni e le Tue Frustrazioni
Riassumiamo le principali frustrazioni per chi ancora NON ha scelto Xerendipity per la Selezione del Personale Domestico Referenziato, basate sulle loro aspettative e le sfide comuni incontrate.
Le famiglie di alto profilo richiedono candidati con competenze specifiche ed esperienza in ambienti simili, oltre a referenze affidabili. Trovare una figura che soddisfi questi requisiti e rispetti standard di servizio elevati è spesso una sfida, con il rischio di assumere Personale Domestico non all’altezza e non idoneo
Le esigenze di famiglie di alto profilo possono includere abitudini specifiche, norme culturali, o multilinguismo, specialmente per le famiglie internazionali o per quelle che risiedono in più paesi. Il Personale Domestico deve adattarsi facilmente e rapidamente, ma le difficoltà di compatibilità e l’assenza di esperienze di alto profilo e di formazione su misura possono portare a insoddisfazione e turnover.
Con clienti di alto profilo, la discrezione è fondamentale. Tuttavia, trovare Personale Domestico che rispetti e comprenda queste necessità può essere una sfida, poiché qualsiasi errore o violazione, anche involontaria, può avere impatti seri per la Privacy e la Sicurezza, soprattutto nelle famiglie molto esposte.
Al riguardo Ti facciamo anche presente chee:
- Tutte le informazioni da Te comunicate a Xerendipity Corporation Ltd. si intenderanno di natura riservata e confidenziale,
- Le Informazioni Confidenziali saranno utilizzate al solo scopo di prestare i servizi e trattate con la massima diligenza.
- Per nessun motivo Xerendipity Corporation Ltd. utilizzerà le Tue informazioni per scopi pubblicitari, di marketing ed ogni altra attività che possa favorire il business di Xerendipity.
- Per nessun motivo Xerendipity Corporation Ltd. fornirà informazioni a terzi, potenziali clienti, o chiunque altro a scopo di “Referenze” del portafoglio clienti di Xerendipity.
I clienti che si rivolgono a Xerendipity spesso lamentano una mancanza di supporto continuativo per garantire che il Personale Domestico si adatti al ruolo, che si risolvano eventuali problemi emergenti o che siano presenti alternative in caso di incompatibilità.
Questi problemi evidenziano come le Tue aspettative elevate e le Tue esigenze specifiche richiedano servizi di selezione che garantiscano elevati standard di qualità, assistenza e flessibilità.
La Nostra Mission:
Vogliamo diventare il punto di riferimento per la selezione del Tuo Personale Domestico perché crediamo fermamente che i nostri valori sono anche i Tuoi: Il Valore dell’Affidabilità per garantire la serenità dei tuoi cari.
Una delle ambizioni principali delle famiglie è trovare Personale Domestico che possa garantire un ambiente sicuro e protetto per loro e per i loro cari. Vogliono sentirsi a proprio agio con il Personale e poter contare su professionisti affidabili che rispettino la loro Privacy e siano capaci di gestire responsabilità sensibili senza preoccupazioni.
Le famiglie di alto profilo aspirano a instaurare un rapporto di fiducia duraturo con il Personale Domestico, evitando turnover frequenti che possano interrompere l’armonia domestica. La stabilità e la continuità sono priorità per garantire che la gestione della casa e la cura dei figli o degli anziani siano sempre al massimo livello e senza discontinuità.
Le famiglie di alto profilo desiderano che il Personale Domestico contribuisca a migliorare la loro quotidianità, alleggerendo le responsabilità domestiche per poter dedicare più tempo a se stessi, ai propri interessi o alla carriera. Il Personale Domestico altamente qualificato rappresenta per loro un’opportunità di vivere con maggiore serenità e meno stress.
Le famiglie di alto profilo cercano Domestici in grado di soddisfare esigenze specifiche e raffinate. Questo include la possibilità di avere Staff Domestico che parli più lingue, che comprenda norme culturali particolari, o che sappia gestire esigenze uniche. Avere questo livello di personalizzazione permette di sentirsi compresi e pienamente soddisfatti nei loro bisogni.
Per le famiglie di alto profilo, la Privacy è un valore imprescindibile. Ambiscono ad avere Personale Domestico che rispetti la discrezione e sappia proteggere l’intimità della vita privata, soprattutto per chi è esposto a livello pubblico. Questa discrezione garantisce loro la tranquillità di avere un ambiente domestico che rimane protetto e riservato.
I Nostri Servizi a Tua Disposizione
Sappiamo quanto sia importante per te assumere solo Collaboratrici Domestiche e Domestici professionali, seri, affidabili per la sicurezza della tua famiglia.
- Selezioniamo per TE SOLO Personale Domestico Qualificato
- Verifichiamo Tutte le Referenze
- Forniamo Garanzia 12 Mesi dall'Assunzione dello Staff
- Ti Affianchiamo per l'Avviamento al Lavoro del Nuovo Staff
- Prepariamo il Tuo Staff con Corsi Internazionali
- Organizziamo Stage Periodici per Aggiornare il Tuo Staff
XERENDIPITY | SPIRIT OF FAMILY
Selezioniamo Per Te Solo Referenziati Qualificati con Esperienza
Cosa Rende DIVERSa Xerendipity
Recruiting Personalizzato • Chiamaci in qualsiasi momento. Avrai un Recruiting Manager dedicato. Ti assistiamo nella selezione dalla stesura del profilo fino all’assunzione e oltre.
Garanzia Xerendipity • Vogliamo che tu abbia la massima tranquillità. Con assunzione Live-In o Full-Time, Garantiamo per 12 Mesi la selezione, assicurandoti di essere qui per te, in qualsiasi momento.
Valutazione estesa dei candidati • Proponiamo solo il meglio. Eseguiamo controlli sui candidati prima che siano ammessi al colloquio. Verifichiamo tutte le referenze parlando con le famiglie dove hanno prestato servizio per un processo di screening dettagliato.
Formazione con la nostra Xerendipity Academy • Offriamo training personalizzati per formare la Tua Colf o il Tuo Domestico esistente, dal servizio formale Silver Service fino al servizio di pulizia e gestione della casa.
Time is money
Conosciamo il Valore del tempo, del Tuo Tempo.
Xerendipity seleziona la Colf o il Domestico seguendo le tue richieste, le tue necessità.
Elaboriamo insieme il profilo del candidato ideale che dovrà prendersi cura della Tua casa, della Tua famiglia, dei Tuoi bambini. Verifichiamo le Referenze accuratamente e Garantiamo per 12 Mesi dall’assunzione.
L’Affidabilità ha un Valore inestimabile…
Ecco perchè Ti Garantisco che le Nostre Selezioni saranno Scrupolose, Accurate, e Puntuali.
Per questo Xerendipity Garantisce tutto il Personale Domestico Selezionato per TE
Xerendipity... Dove Privacy e Sicurezza Sono uno Stile di Vita
Inizia Adesso la Selezione del Tuo Personale Domestico Referenziato e Garantito 12 Mesi
Oppure Chiamaci Subito:
Ufficio: +39 02 80888425
Assistenza Clienti: +39 329 4554143
Xerendipity – Agenzia Selezione Personale Domestico Qualificato Referenziato Garantito e Assicurato 12 Mesi
Londra – Milano – Dubai – Abu Dhabi – Doha – Mosca – Hong Kong
Colf Live-In o Live-Out: quale scegliere?
Colf Convivente (Live-In)
La Colf Convivente (Live-In) vive con la famiglia. Rientrano tra i suoi compiti la pulizia quotidiana di tutta la casa o di una parte di essa, la sistemazione e preparazione delle camere da letto, la pulizia della cucina e degli elettrodomestici, oltre alle piccole necessità domestiche come la pulizia di balconi, terrazze e logge.
Si prende cura di tutto l’arredamento della casa, delle suppellettili e dei soprammobili, del guardaroba (personale e di servizio) con lavaggio in lavatrice e a mano, della stiratura di tutta la biancheria e di piccoli rammendi. Spesso le viene richiesta la preparazione base delle pietanze per i pasti della famiglia, concordando di volta in volta il menu, e all’occorrenza la spesa secondo le indicazioni della famiglia.
Una Colf Convivente con notevole esperienza può occuparsi della gestione della casa in autonomia, con funzioni di “governante convivente”. Il servizio a tavola non rientra generalmente nei compiti, ma può essere richiesto all’occasione. È in genere disponibile a lavorare nei weekend e alle trasferte; la figura maschile viene preferita per la manutenzione della casa e i lavori pesanti.
Colf a Giornata o Esterna
La Colf a Giornata (o Esterna) non vive con la famiglia: lavora dalla mattina alla sera oppure a ore. I compiti ricalcano quelli della convivente — pulizia quotidiana della casa, camere da letto, cucina ed elettrodomestici, arredi e suppellettili, guardaroba, stiro e piccoli rammendi — con alcune differenze pratiche.
Più raramente si occupa della cucina, ma se richiesto prepara pietanze di livello base concordate con la famiglia, provvedendo eventualmente alla spesa. Il servizio a tavola non rientra generalmente nei suoi compiti. La disponibilità nei weekend è possibile ma non frequente, e può essere richiesta la disponibilità alle trasferte. La figura maschile viene preferita quando serve anche il ruolo di autista privato o per lavori pesanti e di manutenzione della casa o del giardino.
Figure ibride: Colf-Babysitter, Tata-Colf, Badante-Colf
Accanto alla Colf “pura” esistono figure ibride, pensate per famiglie che hanno bisogno di un aiuto trasversale:
Colf-Babysitter e Tata-Colf. È una domestica, convivente o a giornata, che si occupa sia della casa sia dei bambini: li accompagna a scuola e alle attività, se in grado li segue nei compiti e li accudisce in assenza dei genitori. Non è una educatrice con preparazione da “Tata” professionale, ma svolge il necessario per la vita quotidiana dei bambini secondo le direttive dei genitori. Se convivente è in genere disponibile a weekend e trasferte.
Badante-Colf. Unisce la cura della casa all’assistenza di una persona anziana: può accompagnarla nella spesa quotidiana presso i negozi indicati dalla famiglia e assisterla nelle necessità di ogni giorno.
Il percorso di selezione in quattro passi
I candidati idonei a essere selezionati da Xerendipity provengono esclusivamente da esperienze in famiglie italiane e internazionali di alto profilo. Il percorso di selezione si costruisce in quattro passi:
1. Il profilo ideale. Ci racconti le tue esigenze e descriviamo insieme il candidato ideale, per Competenze Professionali e Qualità Personali.
2. Competenze e contesto familiare. Definiamo il livello di competenze in cucina — gestione di pranzi e cene con ospiti, mise-en-place, servizio formale “Silver Service” in divisa e guanti bianchi — la presenza e l’età di eventuali bambini, la disponibilità a viaggiare nelle residenze di mare o di montagna e, se necessario, a prestare servizio su Yacht.
3. L’ambiente di lavoro. Ci descrivi la residenza: il tipo di abitazione, il parco, la piscina e tutto ciò che riguarda l’ambiente in cui il candidato lavorerà, per individuare profili con esperienze simili.
4. I parametri di selezione. Definiamo l’impegno richiesto, il tipo di contratto, il budget per lo stipendio e ogni altro benefit e bonus per il candidato.
Dicono di noi
“Ho provato altre due agenzie ma non mi hanno soddisfatto. Devo dire che la Sig.ra Milena ha saputo leggere dentro di me e capire le mie esigenze. Cercavo una Colf e Guardarobiera e una Tata per i miei bambini. Ha trovato le persone giuste per me.”
“Avevo la mia Colf che andava in pensione e dopo tanti anni pensavo di non riuscire a trovare una collaboratrice giusta per le mie esigenze. Ma, anche se con tempi un po’ lunghi, la Dott.ssa Milena ha trovato la Colf giusta per me. È molto pignola nel suo lavoro ma devo dire che grazie ai suoi consigli da professionista esperta, ho trovato anche l’Autista personale e la Tata per i miei nipoti.”
“La Sig.ra Milena è persona molto affidabile, molto precisa, ha trovato il Maggiordomo e lo Chauffeur per la mia casa di Londra e anche la Colf e la Nanny che viaggiano tra Italia e Londra per i miei figli. Lavora con me da più di un anno e siamo molto contenti.” (tradotto dall’inglese)
Ultimo aggiornamento: 19 Luglio 2026