L’Intelligenza Emotiva - EI - è ciò che permette al Personale Domestico di alto profilo di “leggere” segnali non verbali, gestire le emozioni sotto pressione e mantenere la casa efficiente, discreta, sicura e serena.

La ricerca nel mondo del lavoro collega inoltre l’EI a prestazioni migliori, soprattutto nei ruoli che richiedono “lavoro emotivo” - Emotional Labour - come accade ogni giorno nel Servizio Domestico Privato di alto profilo in residenze HNW e UHNW.

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